無紙化柜臺系統(tǒng)
Paperless Business hall
System
業(yè)務流暢、操作便捷、管理安全
利用電子簽名技術(shù)、手寫電子屏硬件，配合業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化柜臺的建設。以電子簽名替代紙質(zhì)簽名， 以電子屏并結(jié)合郵件、彩信等替代紙質(zhì)宣傳品，以自動掃描替代人工復印。通過無紙化、網(wǎng)絡化、信息化 建設使營業(yè)廳徹底實現(xiàn)無紙化存儲和流轉(zhuǎn)，簡化辦理流程，提升各支行的業(yè)務辦理效率，切實減輕營業(yè)服 務人員負擔，減少運行維護成本。
招商銀行項目簽字界面
平安銀行項目簽字界面
傳統(tǒng)營業(yè)廳現(xiàn)狀
低效率：
業(yè)務流程繁瑣，人均產(chǎn)能低，客戶等待時間長，滿意度低
高成本：
印刷、運輸、倉儲、調(diào)閱、管理
不環(huán)保：
紙張、打印機耗材高度浪費
高風險：
柜員監(jiān)守自盜(如存單改保險等)顧客無法知曉業(yè)務信息
無創(chuàng)新：
客流量轉(zhuǎn)化率低，單店產(chǎn)能不高
電子營業(yè)廳優(yōu)勢
柜面業(yè)務輕型化轉(zhuǎn)型，電子確認、Pad手寫簽字、廣告操作、二維碼多手段。
業(yè)務受理單電子化，單筆業(yè)務時間縮小、節(jié)省錄入、打印、檔案歸檔時間，全電子流程，減少出錯幾率。
電子化核查、自動化核對對接，節(jié)省班后核打，日結(jié)掃描的時間，延長工作時間。
紙張成本(印模、運輸、倉儲、打印耗材)，人員成本(減少崗位人員)。
防篡改，防抵賴。通過電子簽名技術(shù)保證，受理單的完整性、可追溯性。
外屏顯示業(yè)務內(nèi)容，減少業(yè)務員違規(guī)操作。
高端大氣上檔次。
外屏展示微信公眾號，引導客戶到電子銀行。
典型用戶：
