近年來,云南聯(lián)通非常重視營業(yè)廳的信息化提升,為提高服務(wù)效率和客戶滿意度,云南聯(lián)通攜手點(diǎn)聚,開啟了營業(yè)廳無紙化的新進(jìn)程。
之前,用戶到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù),要在多份單據(jù)上簽名,厚厚的單據(jù)給用戶帶來了不便,也給運(yùn)營商帶來不小的成本負(fù)擔(dān)。采用點(diǎn)聚軟件后優(yōu)勢突顯,不僅節(jié)約大量紙張、提高效率,還順利的解決了運(yùn)營商長久以來對大量單據(jù)的管理、保存、查找、調(diào)取等都非常麻煩的難題。此方案旨在利用電子簽名技術(shù)、手寫電子屏硬件,結(jié)合云南聯(lián)通業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無紙化柜臺的建設(shè)。以電子簽名替代紙質(zhì)簽名,以電子屏并結(jié)合短信、彩信發(fā)送等替代紙質(zhì)宣傳品,以自動掃描替代人工復(fù)印,通過營業(yè)廳的無紙化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)使?fàn)I業(yè)廳徹底實(shí)現(xiàn)無紙化存儲和流轉(zhuǎn)。
感謝云南聯(lián)通對點(diǎn)聚的支持與信任,我們保證圓滿完成任務(wù)!同時作為專業(yè)的無紙化解決方案提供商,我們愿為更多企業(yè)服務(wù),提供便捷、快速、高效的軟件產(chǎn)品!