近日，點(diǎn)聚為齊商銀行搭建的無(wú)紙化簽章系統(tǒng)通過(guò)一個(gè)月的推廣部署，已全面覆蓋齊商銀行各大營(yíng)業(yè)廳服務(wù)柜臺(tái)。
齊商銀行成立于1997年，是全國(guó)第四批由城市信用社組建的地方性股份制商業(yè)銀行。齊商銀行現(xiàn)有注冊(cè)資本13億元，總行設(shè)19個(gè)部室，5家分行（西安、濱州、東營(yíng)、濰坊、濟(jì)寧）和72家支行，現(xiàn)有員工1500多人。此外，齊商銀行還與境外400多家銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系，建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。
過(guò)去，齊商銀行客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理各種業(yè)務(wù)時(shí)，需要填寫(xiě)多份紙質(zhì)表格，這種重復(fù)填寫(xiě)與確認(rèn)身份信息，不僅導(dǎo)致流程十分繁瑣，也延長(zhǎng)了排隊(duì)等待時(shí)間，更提高了紙張成本的支出，影響了整體的服務(wù)效率。
圖中為齊商銀行客戶體驗(yàn)點(diǎn)聚無(wú)紙化柜臺(tái)
借助電子簽章的應(yīng)用，客戶可以通過(guò)數(shù)字化模式，直接在屏幕上進(jìn)行窗體填寫(xiě)、合約確認(rèn)及電子手寫(xiě)簽名，而柜員也可以立即將合約等文件以電子版進(jìn)行系統(tǒng)歸檔，從而提升了齊商銀行對(duì)內(nèi)文件管理及對(duì)外客戶服務(wù)的整體效率。
隨著系統(tǒng)全面平穩(wěn)運(yùn)行，減少了齊商銀行的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間、有效地降低運(yùn)營(yíng)成本，整體提高全行工作效率。
